报告 Wi-Fi 问题
要向 Qualcomm 报告问题,请提供以下详细信息。- 提供设置信息
- 打包所有用于调试的日志文件并将其报告给 Qualcomm。
下表列出了报告问题所需的日志。
ath11k 日志
Wi-Fi 子系统提供工具和日志来协助排查问题。拉取 Wpa_supplicant 日志
如果发现任何问题,请运行以下命令收集 wpa_supplicant 日志:192.168.1.22,请运行以下命令:
拉取 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志
要拉取 ath11k 驱动程序的 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志,请执行以下操作:- 按如下方式在 DUT 上运行
trace-cmd工具:- 对于完整日志,请运行以下命令:
- 对于固件日志,请运行以下命令:
- 对于完整日志,请运行以下命令:
- 运行预期的测试用例或重现问题。
- 按 Ctrl + C 停止
trace-cmd。trace.dat日志显示如下: 示例输出 - 将
trace.dat日志从 DUT 复制到 Ubuntu 主机设备。 - 按如下方式获取主机和固件日志:
- 要从
trace.dat日志中获取主机日志,请运行以下命令:示例输出您可以在 Ubuntu 终端中运行以下命令来安装trace-cmd工具: - 要获取固件日志,请在支持门户上分享
trace.dat日志和问题详情。
- 要从
在 dmesg 中捕获驱动程序日志
用于 dmesg 的 ath11k 命令如下:- 要获取与 WMI 相关的驱动程序日志,请运行以下命令:
- 要获取与主机目标通信 (HTC) 相关的日志,请运行以下命令:
无线抓包器
无线抓包器可拦截空中传输的 Wi-Fi 帧。使用无线抓包器可以抓取 Wi-Fi 空中传输 (OTA) 数据包。 要收集无线抓包日志,请执行以下操作:- 在 DUT 和 AP 附近使用单独的抓包设备(例如,配备支持监听模式 Wi-Fi 适配器的 Linux 笔记本电脑)。
- 将抓包接口设置为测试期间 DUT/AP 所使用的相同 Wi-Fi 信道和带宽。
- 开始抓包并将输出保存为
.pcap文件。例如: - 在抓包运行期间复现问题。
- 停止抓包,并将生成的
.pcap文件连同主机驱动日志、固件日志和问题复现步骤一起提供。
收集固件转储
当设备崩溃时,固件转储会以 BIN 文件形式保存在/var/spool/crash 目录中。
ath12k 日志
Wi-Fi 子系统提供工具和日志来协助排查 ath12k 平台上的问题。拉取 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志
要拉取 ath12k 驱动程序的 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志,请按如下方式在 DUT 上运行trace-cmd:
- 对于完整日志,请运行以下命令:
- 对于固件日志,请运行以下命令:
trace-cmd。在支持门户上分享生成的 trace.dat 文件和问题详情。
在 dmesg 中捕获驱动程序日志
您可以使用debug_mask 接口启用特定的 ath12k 调试日志。
- 要获取与 WMI 相关的驱动程序日志,请运行以下命令:
- 要获取与主机目标通信 (HTC) 相关的日志,请运行以下命令:
ath10k 日志
Wi-Fi 子系统提供工具和日志来协助排查 ath10k 平台上的问题。拉取 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志
要拉取 ath10k 驱动程序的 Wi-Fi 主机驱动程序和固件日志,请按如下方式在 DUT 上运行trace-cmd:
- 对于完整日志,请运行以下命令:
- 对于固件日志,请运行以下命令:
trace-cmd。在支持门户上分享生成的 trace.dat 文件和问题详情。
在 dmesg 中捕获驱动程序日志
您可以使用debug_mask 接口启用特定的 ath10k 调试日志。
- 要获取与 WMI 相关的驱动程序日志,请运行以下命令:
- 要获取与主机目标通信 (HTC) 相关的日志,请运行以下命令:

